Conta e acesso

Primeiro acesso

Quem foi cadastrado por uma instituição recebe um convite por e-mail; o link do convite leva a criar a senha. Se você não tem o convite, use Primeiro acesso na tela de entrada:

1. Informe o e-mail em que foi cadastrado.
2. Se esse cadastro ainda não tem senha, enviamos um código de 6 dígitos. Ele vale por poucos minutos e só pode ser usado uma vez; dá para reenviar.
3. Digite o código, crie a senha e entre.

Reenviar o convite (pela equipe da instituição) gera um novo e o link anterior deixa de valer.

Entrar e recuperar a senha

Entre com e-mail e senha. Cinco tentativas erradas em 15 minutos bloqueiam novas tentativas por um tempo. Esqueceu a senha? Use Esqueci minha senha: se houver conta com esse e-mail, enviamos um link para criar outra (a resposta é a mesma exista ou não a conta, para não revelar quem tem cadastro).

Meu perfil

Em Meu perfil você edita:

• Foto: JPEG, PNG ou WebP; a imagem é recortada em quadrado e só você a vê.
• Conta: nome e idioma. O e-mail é o seu login e não muda por aqui.
• Formação e currículo: Lattes, número no conselho de classe (só você vê), titulação e ano de conclusão.
• Sobre você: uma minibiografia. Tudo é opcional, exceto o nome.

Trocar a senha

Informe a senha atual e a nova duas vezes. A nova senha precisa ser forte, atender ao mínimo da política da instituição e não repetir uma senha já usada. Ao trocar, as outras conexões da conta são encerradas e a atual continua aberta.

Minhas conexões

Lista os aparelhos e navegadores com a sua conta aberta; a atual vem marcada. Não reconhece uma conexão? Toque em Encerrar e troque a senha. Encerrar todas as outras deixa aberta só a atual.

Termo de uso e privacidade

A tela Termo de uso mostra a versão vigente do termo da instituição, no seu idioma (sem tradução publicada, aparece outro idioma com um aviso). Com mais de uma instituição, escolha de qual quer ler. Abaixo, Privacidade e seus dados mostra o controlador, o encarregado (se informado) e o e-mail para dúvidas e pedidos sobre dados pessoais, além da política de privacidade da instituição.

Pesquisa de satisfação

Em Nos dê seu feedback, responda cada afirmação de 1 (discordo totalmente) a 5 (concordo totalmente). Todas as afirmações são obrigatórias; os comentários são opcionais.

Excluir minha conta

Em Meu perfil › Excluir minha conta, confirme com a senha. Seus dados pessoais saem do Presente em todas as instituições e você deixa de poder entrar. Não dá para desfazer.

• Removido: nome, e-mail, país, idioma, foto, currículo e demais dados do perfil; senha, conexões e avisos; o texto das suas mensagens nas conversas; respostas à pesquisa de uso; seus papéis e matrículas, com as presenças, relatos, avaliações e feedbacks que você recebeu.
• Continua: o que você escreveu sobre outras pessoas (avaliação de uma presença, feedback) fica nos registros delas, sem o seu nome. Os curadores das suas instituições são avisados de que uma pessoa vinculada excluiu a conta, sem dizer quem. Cópias de segurança (7 dias) saem sozinhas.

Sem acesso ao aplicativo? A tela pública Excluir minha conta pede o e-mail, envia um link de confirmação e só exclui depois que você abre o link.

Na API

As rotas de entrada, renovação, senha, perfil, conexões e exclusão estão em Autenticação, Perfil e sessões e Exclusão de conta.