Cuenta y acceso

Primer acceso

Quien fue registrado por una institución recibe una invitación por correo; el enlace de la invitación lleva a crear la contraseña. Si no tiene la invitación, use Primer acceso en la pantalla de entrada:

1. Indique el correo con el que fue registrado.
2. Si ese registro aún no tiene contraseña, enviamos un código de 6 dígitos. Vale unos pocos minutos y solo puede usarse una vez; se puede reenviar.
3. Escriba el código, cree la contraseña y entre.

Reenviar la invitación (por el equipo de la institución) genera una nueva y el enlace anterior deja de valer.

Entrar y recuperar la contraseña

Entre con correo y contraseña. Cinco intentos erróneos en 15 minutos bloquean nuevos intentos por un tiempo. ¿Olvidó la contraseña? Use Olvidé mi contraseña: si existe una cuenta con ese correo, enviamos un enlace para crear otra (la respuesta es la misma exista o no la cuenta, para no revelar quién tiene registro).

Mi perfil

En Mi perfil usted edita:

• Foto: JPEG, PNG o WebP; la imagen se recorta en cuadrado y solo usted la ve.
• Cuenta: nombre e idioma. El correo es su inicio de sesión y no cambia por aquí.
• Formación y currículo: Lattes, número en el consejo profesional (solo usted lo ve), titulación y año de conclusión.
• Sobre usted: una minibiografía. Todo es opcional, salvo el nombre.

Cambiar la contraseña

Indique la contraseña actual y la nueva dos veces. La nueva contraseña debe ser fuerte, cumplir el mínimo de la política de la institución y no repetir una ya usada. Al cambiarla, las otras conexiones de la cuenta se cierran y la actual sigue abierta.

Mis conexiones

Lista los aparatos y navegadores con su cuenta abierta; la actual aparece marcada. ¿No reconoce una conexión? Toque Cerrar y cambie la contraseña. Cerrar todas las demás deja abierta solo la actual.

Términos de uso y privacidad

La pantalla Términos de uso muestra la versión vigente de los términos de la institución, en su idioma (sin traducción publicada, aparece otro idioma con un aviso). Con más de una institución, elija de cuál quiere leer. Debajo, Privacidad y sus datos muestra el controlador, el encargado (si se informó) y el correo para dudas y pedidos sobre datos personales, además de la política de privacidad de la institución.

Encuesta de satisfacción

En Danos tu opinión, responda cada afirmación de 1 (totalmente en desacuerdo) a 5 (totalmente de acuerdo). Todas las afirmaciones son obligatorias; los comentarios son opcionales.

Eliminar mi cuenta

En Mi perfil › Eliminar mi cuenta, confirme con la contraseña. Sus datos personales salen de Presente en todas las instituciones y usted deja de poder entrar. No se puede deshacer.

• Se elimina: nombre, correo, país, idioma, foto, currículo y demás datos del perfil; contraseña, conexiones y avisos; el texto de sus mensajes en las conversaciones; respuestas a la encuesta de uso; sus roles y matrículas, con las asistencias, relatos, evaluaciones y feedbacks que usted recibió.
• Continúa: lo que usted escribió sobre otras personas (evaluación de una asistencia, feedback) queda en los registros de ellas, sin su nombre. Los curadores de sus instituciones son avisados de que una persona vinculada eliminó la cuenta, sin decir quién. Las copias de seguridad (7 días) salen solas.

¿Sin acceso a la aplicación? La pantalla pública Eliminar mi cuenta pide el correo, envía un enlace de confirmación y solo elimina después de que usted abre el enlace.

En la API

Las rutas de inicio de sesión, renovación, contraseña, perfil, conexiones y eliminación están en Autenticación, Perfil y sesiones y Eliminación de cuenta.